Snel over de Schelde — Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 7. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die mobile App „Snel over de Schelde" („die App") mit Informationen umgeht, wenn du sie nutzt. Sie gilt für die iOS- und Android-Versionen der App (iOS-Bundle-Kennung be.smds.snelOverDeSchelde, Android-Anwendungs-ID be.smds.snel_over_de_schelde).

Die App wurde entwickelt, um Menschen in Antwerpen dabei zu helfen, den schnellsten Weg über die Schelde zu finden (die Fähre, De Waterbus, den Fahrradtunnel oder den Fußgängertunnel) — basierend auf ihrem aktuellen Standort und der aktuellen Uhrzeit. Es handelt sich um eine kleine, unabhängig entwickelte App ohne Benutzerkonten, ohne Werbung und ohne jegliche Analyse- oder Tracking-Software.

1. Wer für deine Daten verantwortlich ist (der Verantwortliche)

Die App wird entwickelt und veröffentlicht von:

SMDS Solutions — eine Tochtergesellschaft von 10000 Suns bv
Sitz der Gesellschaft in Sanderusstraat 9, 2018 Antwerpen, Belgien
hello (at) smds.be
Unternehmensnummer: BE 0788.948.312
USt-IdNr.: BE 0788.948.312

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dazu, wie die App mit Informationen umgeht, kontaktiere uns bitte unter der oben genannten Adresse.

2. Kurz zusammengefasst

Die App verlangt keine Kontoerstellung und weiß nicht, wer du bist.
Dein Standort wird ausschließlich dazu verwendet, herauszufinden, welche Überfahrt für dich am nächsten und schnellsten ist. Diese Berechnung erfolgt auf deinem Gerät und wird niemals an einen von uns betriebenen Server gesendet oder dort gespeichert.
Alles, was du in der App speicherst — dein Adressbuch, geplante Fahrten und Einstellungen — wird ausschließlich auf deinem eigenen Gerät gespeichert. Wir sehen diese Daten nie und laden sie auch nirgendwo hoch.
Die App enthält keine Werbung, keine Analyse- oder Tracking-Software, und wir verkaufen oder teilen deine Informationen niemals zu Marketingzwecken mit Dritten.
Um zu funktionieren, kommuniziert die App jedoch mit einer kleinen Zahl externer Dienste über das Internet (Live-Status der Überfahrten, Fahrplan-Aktualisierungen, Live-Verfügbarkeit von Leihfahrrädern, Adresssuche und die Karten-App deines Smartphones). Abschnitt 5 unten erklärt genau, was jeder dieser Dienste jeweils zu sehen bekommt.

3. Informationen, die die App verwendet

3.1 Standort

Wenn du es zulässt, verwendet die App den GPS-Standort deines Geräts („während der Nutzung der App" — die App fragt niemals nach Standortzugriff im Hintergrund oder „Immer" und benötigt diesen auch nicht), um:

zu bestimmen, wie weit du von jedem Übersetzpunkt entfernt bist (Fähranleger, Waterbus-Haltestelle, Tunnelportal);
die verfügbaren Übersetzmöglichkeiten danach zu ordnen, wie schnell du sie erreichen und nutzen könntest;
eine Warnung anzuzeigen, falls du dich weit von Antwerpen entfernt zu befinden scheinst, oder einen Hinweis, falls du dich bereits auf dem Wasser zu befinden scheinst (zum Beispiel an Bord der Fähre).

Diese Berechnung erfolgt vollständig auf deinem Gerät. Deine GPS-Koordinaten werden nicht an uns übermittelt, nicht von uns gespeichert und auch nicht an die in Abschnitt 5 beschriebenen Drittanbieter-Dienste gesendet (diese Dienste erhalten deinen Standort nie — siehe unten, was jeder Dienst tatsächlich erhält).

Wenn du den Standortzugriff verweigerst, wird die App dich bitten, ihn zu aktivieren, da sie ohne Kenntnis deines Standorts keine Überfahrt vorschlagen kann. Du kannst diese Berechtigung jederzeit über die Systemeinstellungen deines Geräts erteilen oder widerrufen.

Testmodus. Die App enthält einen optionalen, standardmäßig ausgeblendeten „Testmodus" (standardmäßig deaktiviert), mit dem du zu Testzwecken manuell einen Standort eingeben kannst, statt GPS zu verwenden. Ein manuell eingegebener Standort wird genau wie ein GPS-Standort behandelt — nur auf deinem Gerät verwendet, niemals irgendwohin übertragen.

3.2 Gespeicherte Adressen und Fahrten

Wenn du dich entscheidest, eine Adresse zu speichern (zum Beispiel „Zuhause" oder „Arbeit") oder eine zukünftige Fahrt zu planen und zu speichern, wird diese Information — die von dir vergebene Bezeichnung, der Adresstext, die Koordinaten und eine eventuell eingerichtete Erinnerung — lokal im eigenen Speicher der App auf deinem Gerät abgelegt (über den Standard-App-Speichermechanismus deines Betriebssystems). Sie wird weder an uns noch an Dritte hochgeladen, wird nicht von der App selbst in einem Cloud-Dienst gesichert und ist für uns in keiner Weise zugänglich. Falls dein Gerät App-Daten im Rahmen der normalen Backup-Funktion deines Betriebssystems in iCloud oder einem Google-Konto sichert, unterliegt dieses Backup den eigenen Datenschutzbestimmungen von Apple oder Google, nicht unseren.

Das Löschen einer Adresse oder Fahrt in der App entfernt sie sofort von deinem Gerät. Die Deinstallation der App entfernt alle diese Daten.

3.3 App-Einstellungen

Deine gewählte Sprache, das Design (hell/dunkel/System), der standardmäßige Verkehrsmodus und ähnliche Einstellungen werden ebenfalls ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert und niemals an uns übermittelt.

3.4 Benachrichtigungen

Wenn du eine Erinnerung für eine geplante Fahrt einrichtest (die Option „Erinnere mich"), wird diese Erinnerung lokal auf deinem Gerät über das eigene Benachrichtigungssystem deines Betriebssystems geplant. Dabei verlassen keinerlei Fahrt- oder Erinnerungsdaten dein Gerät. Du kannst die Berechtigung für Benachrichtigungen jederzeit über die Systemeinstellungen deines Geräts erteilen oder widerrufen.

3.5 Informationen, die wir nicht erheben

Wir verlangen keine Kontoerstellung und erheben weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse noch andere identifizierende Informationen. Die App enthält keine Werbung, keine Analysesoftware, keine Absturzberichts-Software und keinen Tracking-Code von Drittanbietern. Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine Informationen mit niemandem zu Marketing- oder Werbezwecken — schon deshalb nicht, weil wir sie gar nicht erst erheben.

4. Berechtigungen, die die App anfordert, und warum

Standort (während der Nutzung der App)	Um die für dich nächstgelegene und schnellste Überfahrt zu finden. Niemals „Immer"/im Hintergrund.
Benachrichtigungen	Nur, wenn du dich dafür entscheidest, eine Erinnerung für eine geplante Fahrt einzurichten.
Internetzugriff	Um die in Abschnitt 5 beschriebenen Live-Informationen abzurufen (Status der Überfahrten, Fahrplan-Aktualisierungen, Verfügbarkeit von Leihfahrrädern, Ergebnisse der Adresssuche).

5. Dienste, mit denen die App über das Internet Verbindung aufnimmt

Um zu funktionieren, ruft die App eine kleine Zahl von Informationen live über das Internet ab, direkt von deinem Gerät aus. Keine dieser Anfragen enthält deine Identität, deine gespeicherten Adressen oder Kontoinformationen (da die App über keine dieser Daten verfügt). Was jeder Dienst tatsächlich erhält, ist im Folgenden beschrieben. Mit Ausnahme der Fahrplandaten, die wir selbst veröffentlichen, wird jeder dieser Dienste unabhängig von uns betrieben und verfügt über eine eigene Datenschutzerklärung, deren Lektüre wir dir für weitere Details empfehlen.

Live-Status der Überfahrten — die App prüft den offiziellen Echtzeit-Status der Tunnel, der Sint-Anna-Fähre und von De Waterbus (geöffnet / gestört / geschlossen) beim öffentlichen Statusdienst „Slim over de Schelde" der flämischen Straßen- und Verkehrsbehörde. Dabei handelt es sich um eine einfache Anfrage nach öffentlichen Statusinformationen; dein Standort ist nicht Bestandteil dieser Anfrage.
Aktualisierungen von Fahrplänen und Tarifen — damit dich ein geänderter Fahrplan der Fähre oder von De Waterbus ohne App-Update erreicht, lädt die App im Hintergrund die aktuellen Fahrplan- und Tarifdateien von einer kleinen öffentlichen Datenseite herunter, die wir selbst veröffentlichen. Diese Seite wird auf GitHub Pages gehostet (GitHub, Inc., ein Microsoft-Unternehmen mit Sitz in den USA). Die Anfrage ist ein einfacher Download derselben öffentlichen Dateien für alle: Sie enthält keinen Standort, keine gespeicherte Adresse oder Fahrt und keine Kennung aus der App. Wie bei jeder Website kann der Hoster die technischen Daten der Anfrage sehen, etwa deine IP-Adresse.
Verfügbarkeit der Antwerp-Velo-Leihfahrräder — wenn du den Modus „Velo" verwendest, ruft die App die Live-Verfügbarkeit von Fahrrädern und freien Stellplätzen an den öffentlichen Leihfahrrad-Stationen Antwerpens über den öffentlichen Datenfeed des Betreibers ab (GBFS, ein standardisiertes, offenes Format ohne Anmeldung, das weltweit von Bikesharing-Systemen genutzt wird und für Antwerp Velo von SmartBike/Clear Channel betrieben wird). Dies ist eine allgemeine Anfrage nach der vollständigen Liste der Stationen und ihrer Verfügbarkeit; dein Standort wird dafür nicht gesendet.
Adresssuche — wenn du eine Adresse in das Adressbuch oder den Reiseplaner eingibst, wird der von dir eingegebene Text an einen Adresssuchdienst eines Drittanbieters gesendet (Photon, betrieben von Komoot mit Sitz in Deutschland), um passende Straßenadressen zu ermitteln. Es wird nur der Text gesendet, den du tatsächlich eingibst — nicht dein GPS-Standort und keine andere bereits in deinem Adressbuch gespeicherte Adresse.
Karten und Wegbeschreibungen — wenn du auf einen Link „Route" tippst, öffnet die App die Google-Maps-App deines Geräts (oder, falls diese nicht installiert ist, eine Google-Maps-Webseite) mit den entsprechenden Koordinaten, damit Google Maps dir die Route anzeigen kann. Damit wird die Anfrage an die Google-Maps-App selbst weitergegeben und unterliegt der eigenen Datenschutzerklärung von Google; wir sehen oder protokollieren nicht, dass du auf diesen Link getippt hast.

Keiner der oben genannten Dienste wird für Werbung, Profilbildung oder Tracking verwendet; jeder wird ausschließlich dazu genutzt, in diesem Moment genau die Live-Information bereitzustellen, die die Kernfunktion der App benötigt.

6. Speicherdauer

Da die App deine personenbezogenen Daten nicht an uns übermittelt und sie auf keinem von uns kontrollierten Server speichert, gibt es für uns nichts, was wir in deinem Namen aufbewahren oder löschen könnten. Alles, was sich die App über dich merkt (gespeicherte Adressen, Fahrten und Einstellungen), verbleibt auf deinem Gerät, solange die App installiert bleibt, und wird gelöscht, sobald du die App deinstallierst oder ihren Speicher über die Einstellungen deines Geräts löschst.

7. Datenschutz für Kinder

Die App ist ein allgemeines Verkehrsmittel-Tool und richtet sich nicht gezielt an Kinder. Sie erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von irgendjemandem, unabhängig vom Alter, da sie im oben beschriebenen Sinne überhaupt keine personenbezogenen Daten erhebt.

8. Deine Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem belgischen Datenschutzrecht stehen dir Rechte zu, darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Da die App weder deinen Standort noch dein Adressbuch, deine Fahrten oder deine Einstellungen an uns übermittelt oder außerhalb deines eigenen Geräts speichert, verfügen wir über keinerlei personenbezogene Daten zu dir, auf die wir ein solches Ersuchen anwenden könnten — du hast bereits die vollständige und unmittelbare Kontrolle über diese Informationen selbst, direkt auf deinem Gerät (einsehen, bearbeiten oder löschen innerhalb der App, oder vollständig entfernen durch Deinstallation der App).

Wenn du uns direkt kontaktierst (zum Beispiel per E-Mail an die in Abschnitt 1 genannte Adresse), speichern und verwenden wir diese Korrespondenz — deine E-Mail-Adresse und Nachricht — selbstverständlich, jedoch ausschließlich, um dir zu antworten. Du kannst uns jederzeit bitten, sie zu löschen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Belgien ist dies die Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données (APD/GBA), www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Internationale Datenübermittlung

Da dein Standort, dein Adressbuch und deine Fahrtdaten von der App niemals von deinem Gerät versendet werden, findet keine internationale Übermittlung dieser Informationen statt. Wenn die App Kontakt zu einem in Abschnitt 5 beschriebenen Drittanbieter-Dienst aufnimmt (zum Beispiel Komoot für die Adresssuche, mit Sitz in Deutschland, oder GitHub für Fahrplan-Aktualisierungen, mit Sitz in den USA), unterliegt diese Anfrage den eigenen Datenverarbeitungspraktiken und dem Standort dieses Dienstes, der außerhalb deines eigenen Landes liegen kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren — zum Beispiel, wenn wir eine neue Funktion hinzufügen, die ändert, welche Informationen die App verwendet. Bei einer wesentlichen Änderung aktualisieren wir das oben genannte „Datum des Inkrafttretens" und vermerken die Änderung gegebenenfalls in den Versionshinweisen der App. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur App wende dich bitte an:

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